Hakkımızda

Klima Tamircisi adı altında yıllardır sektörünün en başarılı çalışmalarını sunmakta olan firma kendinden emin bir şekilde yoluna devam etmektedir. Yılların kattığı deneyimlere bağlı olarak gittiği her bir adreste özellikle de klima arızalarında en başarılı sonuçları çıkarmakta olan firma bu başarılarını uzman teknisyenlerine de borçludur. Hal böyle olunca sektöründe herkes tarafından bilinmektedir. Var olma amacı ise tüm klima arıza onarım, bakım, montaj ve demontaj işlemlerini özellikle de tüketicilerinin beklediği şekilde, beklediği fiyatlar eşliğinde sunabilmektir. Bu yüzden çalışmalarına tam gaz, ara vermeden devam edecektir.

Klima Tamircisi Tarihi

Sektördeki geçmişi 23 yıla dayanan Klima Tamircisi 1994 yılında küçük bir ofis ile sektörüne ilk adımı atmıştır. Önceleri birkaç ekip ve birkaç çağrı merkezi personeli ile işini başlatan Klima Tamircisi bugün yüzlere varan personel ve çalışanları ile tüm klima kullanıcılarına hizmet sunmaktadır. Her zaman işine olan sevgisi ve tüketicilerine olan saygısı ile çalışmalarına yön vermekte olan firmanın tüm çabası daha uzun süre sektörde var olabilmektir.

Klima Tamircisi Nasıl Bir Hizmet Sunar?

Çağrı merkezi personelleri ile telefondan tüketici sorunlarını dinler, varsa eğer tüketici sorularına yanıt verir. Yaşanan arıza durumlarında veya tüketicinin merak ettiği her konuda önce onları eğitim görmüş çağrı merkezi personelleri ile bilinçlendirmeye çalışır. Uzman müdahalesi gerektiren arıza durumlarında veya gerekli olan işlemlerde arıza, bakım, onarım, montaj-demontaj kaydı oluşturur. Tüketicinin uygun olduğu bir zaman diliminde alanında uzman tekniker ve teknisyenleri ile tüketici adresinde bulunur. Arızalara mümkün olduğunda yerinde müdahale eder ya da yapılması gereken uygulama ne ise kullanıcı yanında yapar. Yapılan uygulama ya da işlem ne olursa olsun klima çalışır durumda olmadan hizmet sonlandırılmaz. Cihaz çalışır vaziyete getirilir, çıkan masraf kullanıcı tarafından ödenir, parça tamiri ya da değişimi yapıldı ise 1 yıl garanti verilir ve hizmet sonlandırılır. Kullanıcı memnun bırakılır, hizmet sonrası da kullanıcıya her konuda destek sunulur.

Neden Klima Tamircisi?

Firma her şeyden önce kullanıcıyı memnun etme çabası içerisindedir. Kullanıcılara olan yardımları gerektiği gibi gerektiği şekilde sunar. Hizmetlerini ertelemez, kullanıcılarını mağdur etmez, memnuniyet sağlamak en temel ilkesidir. Bu yüzden klimalarınızda meydana gelen tüm arıza durumlarında, gerekli olan bakım, montaj ve demontaj işlemlerinde en iyi hizmete ihtiyacınız varsa seçimleriniz her zaman Klima Tamircisi’nden yana olsun.

Comments are closed.

Servis Çağrı Merkezi